[Platinum Auction 동영상 강의 취소 및 환불 규정]

Platinum Auction의 동영상 강의를 선택해 주셔서 감사합니다. 아래는 동영상 강의와 관련된 취소 및 환불 규정을 안내드립니다.

1. 취소 및 환불 신청 방법
   • 동영상 강의 취소 및 환불을 원하시는 경우, 이메일 또는 고객센터를 통해 신청해 주시기 바랍니다. 접수된 취소 및 환불 요청에 대해 3영업일 이내로 확인 및 처리해 드리겠습니다.
2. 동영상 강의 환불 규정
   • 강의 미수강 시: 강의를 결제한 후 동영상 강의를 한 차례도 시청하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불 가능합니다.
   • 강의 일부 수강 시: 강의를 10분이하 시청한 경우, 결제일로부터 7일 이내에 수강료의 50% 환불이 가능합니다.
   • 강의 10분이상 수강 시: 강의 콘텐츠의 10분이상 시청한 경우 환불이 불가합니다.
3. 강의 연기 및 재수강
   • 동영상 강의는 구매 후 30일간 수강 가능합니다. 이 기간 내에 강의를 완수하지 못했을 경우, 추가로 1회에 한해 연장 신청이 가능합니다.
4. 강의 제공의 문제
   • 시스템 오류 또는 강의 콘텐츠의 문제로 인해 정상적으로 강의를 제공받지 못한 경우, 전액 환불 또는 해당 기간에 맞춰 재수강이 가능합니다.
5. 기타
   • 강의 콘텐츠는 다운로드 또는 공유가 불가하며, 이러한 행위가 적발될 경우 곧바로 법적 조치가 들어감을 양지하시기 바랍니다.
   • 환불 처리는 결제 수단에 따라 최대 14영업일이 소요될 수 있습니다.

대표전화 및 이메일 : 02-2088-0037 platinumauction@naver.com 플래티넘옥션

[Platinum Auction 오프라인 강의 취소 및 환불 규정]

Platinum Auction의 강의를 수강해 주셔서 감사합니다. 원활한 강의 운영을 위해 취소 및 환불 규정을 아래와 같이 안내드립니다.

1. 취소 및 환불 신청 방법
   • 강의 취소 및 환불을 원하시는 경우, 반드시 이메일 또는 고객센터를 통해 신청해 주시기 바랍니다. 접수된 취소 및 환불 요청에 대해 3영업일 이내로 확인 드리겠습니다.
2. 취소 및 환불 규정
   • 강의 시작 7일 전까지: 수강료 전액 환불.
   • 강의 시작 3일 전까지: 수강료의 70% 환불.
   • 강의 시작 1일 전까지: 수강료의 50% 환불.
   • 강의 시작 당일 0시 이후: 환불 불가.
3. 강의 연기

“개인적인 사정으로 강의에 참석이 어려우신 분들을 위해, 동영상 강의를 기존보다 2배수넉넉하게 제공해드리고 있으니 참고해 주시기 바랍니다.”

1. 강의 취소
   • 주최 측의 사정으로 강의가 취소될 경우, 전액 환불되며 별도의 보상은 제공되지 않습니다.
2. 기타
   • 환불 처리는 결제 수단에 따라 최대 7영업일이 소요될 수 있습니다.
   • 특강 및 행사성 강의는 별도의 환불 규정을 따를 수 있습니다.

이 규정은 수강생 여러분의 원활한 수업 참여와 효율적인 강의 운영을 위함이니, 양해 부탁드립니다. 기타 문의 사항은 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.

대표전화 및 이메일 : 02-2088-0037 platinumauction@naver.com 플래티넘옥션

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